TEISIS sistema yra Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnybos (VGTP) elektroninė platforma, kuri skirta teikti valstybės garantuojamą teisinę pagalbą Lietuvos gyventojams.
Pagrindinės funkcijos:
- Pirminė teisinė pagalba: Konsultacijos teisiniais klausimais, pagalba rengiant dokumentus, kreipiantis į institucijas ar teismą.
- Antrinė teisinė pagalba: Advokato teikiama pagalba, įskaitant atstovavimą teisme ir dokumentų rengimą.
Naudojimasis sistema:
- Registracija: Per Elektroninių valdžios vartų portalą.
- Prašymo pateikimas: Užpildžius formą ir pateikus dokumentus.
- Stebėjimas: Prašymo nagrinėjimo eigos stebėjimas, pranešimų gavimas apie sprendimus.
TEISIS Prisijungimas
TEISIS Sistema
Registracija ir prisijungimas prie TEISIS sistemos paslaugų nėra anoniminiai, kadangi būtina patvirtinti asmens tapatybę. Tai užtikrina, kad teisinė pagalba bus teikiama tik teisėtiems pareiškėjams, taip pat apsaugo asmens duomenis ir užtikrina saugumą bei skaidrumą visame procese.
Apie svetainę
TEISIS – “Teisinės pagalbos vartai”. Šis apibūdinimas atspindi svetainės paskirtį – būti pagrindiniu punktu, per kurį Lietuvos gyventojai gali gauti valstybės garantuojamą teisinę pagalbą, pateikti prašymus, gauti konsultacijas ir naudotis mediacijos paslaugomis. Svetainė siekia užtikrinti patogią, greitą ir prieinamą prieigą prie teisinės pagalbos visiems, kuriems jos reikia.
TEISIS Svetainė
TEISIS portalas yra naujas ir modernus įrankis, skirtas teikti valstybės garantuojamą teisinę pagalbą. Be prašymų pateikimo dėl teisinės pagalbos, sistema siūlo galimybes naudotis mediacijos paslaugomis. Mediacijos funkcija leidžia spręsti ginčus taikiai, pasitelkiant kvalifikuotus mediatorius.
Taip pat portale galima gauti informaciją apie teisinės pagalbos eigą, konsultacijas ir kitus su teise susijusius klausimus. Sistema siekia užtikrinti patogų ir efektyvų būdą gauti reikalingą teisinę pagalbą.
Remiantis Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnybos duomenimis, kasmet teisinę pagalbą gauna tūkstančiai Lietuvos gyventojų. Tikslių skaičių gali skirtis, tačiau paprastai tai būna keli tūkstančiai atvejų per metus.
Dažniausios bylos:
- Šeimos teisė:
- Skyrybos
- Vaiko globos ir išlaikymo klausimai
- Turto padalijimas
- Civilinės bylos:
- Skolos išieškojimas
- Nuomos ir būsto ginčai
- Vartotojų teisių apsauga
- Administracinės bylos:
- Ginčai su valstybinėmis institucijomis
- Socialinės paramos klausimai
- Baudžiamosios bylos:
- Gynyba teisme
- Advokato pagalba tardymo metu
Šios kategorijos atspindi dažniausiai pasitaikančius teisinės pagalbos poreikius, su kuriais susiduria gyventojai.
Kas gali prisijungti prie TEISIS sistemos?
TEISIS informacinė sistema yra skirta visiems Lietuvos gyventojams, kuriems reikalinga valstybės garantuojama teisinė pagalba. Tai gali būti įvairių socialinių grupių atstovai, pavyzdžiui, pensininkai, studentai, dirbantys asmenys, šeimos su vaikais, taip pat verslininkai ir nevyriausybinės organizacijos. Sistema suteikia galimybę patogiai ir greitai pateikti prašymus dėl teisinės pagalbos, gauti konsultacijas, dokumentų rengimo paslaugas ir stebėti nagrinėjimo eigą.
Ne retai TEISIS sistemos funkcijomis nori pasinaudoti asmuo, kuris ieško teisinės pagalbos sprendžiant įvairius gyvenimiškus klausimus, pavyzdžiui, darbo ginčus, šeimos teisės klausimus, vartotojų teises ar kitas teisines problemas. Sistema yra pritaikyta, kad ją būtų lengva naudoti tiek teisinės pagalbos ieškantiems asmenims, tiek teisininkams, kurie teikia šias paslaugas.
Valstybės garantuojama teisinė pagalba TEISIS portale skirta socialiai pažeidžiamoms grupėms, asmenims su mažomis pajamomis, ir tiems, kurie negali sau leisti advokato paslaugų.
Prisijungimo būdai ir jų rolės:
- VIISP (Elektroniniai valdžios vartai):
- Kas jungiasi: Bet kuris visuomenės narys.
- Paskirtis: Leidžia bendruomenei kreiptis dėl teisinės pagalbos, stebėti prašymų eigą ir naudotis mediacijos paslaugomis.
- Registruotas vartotojas (el. paštas):
- Kas jungiasi: Asmenys, kurie dažnai naudojasi sistema ir turi sukurtą paskyrą.
- Paskirtis: Supaprastina prieigą prie teisinės pagalbos, leidžia patogiau tvarkyti dokumentus ir stebėti bylų eigą.
- Advokato pažymėjimas:
- Kas jungiasi: Advokatai ir teisininkai.
- Paskirtis: Leidžia teisininkams teikti paslaugas, atstovauti klientams ir tvarkyti jų bylas per sistemą.
Kodėl nepavyksta prisijungti prie TEISIS sistemos?
Jei nepavyksta prisijungti, arba manote, jog sutriko prisijungimas prie TEISIS sistemos, kiekvienai iš trijų rolių veiksmai problemoms spręsti yra tokie:
1. Elektroniniai valdžios vartai:
- Veiksmai:
- Patikrinti interneto ryšį.
- Įsitikinti, kad naudojate teisingus prisijungimo duomenis.
- Jei problema išlieka, susisiekti su Elektroninių valdžios vartų portalo pagalbos tarnyba.
2. Registruotas vartotojas (el. paštas):
- Veiksmai:
- Patikrinti interneto ryšį.
- Patikrinti, ar el. pašto adresas ir slaptažodis įvesti teisingai.
- Naudoti funkciją „Pamiršau slaptažodį“.
- Jei problema išlieka, kreiptis į TEISIS sistemos administraciją el. paštu arba telefonu.
3. Advokato pažymėjimas:
- Veiksmai:
- Patikrinti interneto ryšį.
- Patikrinti, ar naudojate teisingus prisijungimo duomenis ir advokato pažymėjimą.
- Jei problema išlieka, kreiptis į advokatų rūmų IT pagalbos tarnybą arba TEISIS sistemos administraciją.
Kreipiantis pagalbos svarbu pateikti išsamią informaciją apie problemą ir naudojamus įrenginius bei naršykles.
Prisijungti prie TEISIS Elektroninių paslaugų portalo galite interneto svetainėje adresu teisis.lt/external/